Courrier à La Poste

Bonjour,

J'ai fait 2 commandes sur internet.
Avec une demande de livraison à domicile (que je paye). Le facteur n'est jamais venu (Je le sais je travaille de chez moi, je suis donc là toute la journée, encore plus en ce moment). Il n'a jamais sonné (je précise, il y a mon nom sur la sonnette). Et je n'ai eu aucun avis de passage (je précise encore que ce n'est pas la première fois).

Je me déplace ce matin (déjà, je n'ai pas payé pour me déplacer j'ai demander à être livré chez moi) et on me dit qu'1 de mes 2 colis est reparti car il était là depuis 15 jours. Comment aurais je pu le savoir (puisque rien dans ma boite aux lettres) ? En en plus quand je vais sur le site de Laposte.net il est écrit que Le site est en maintenance, veuillez nous excusez pour la gène occasionnée. Et bien, je ne vous excuses plus.

Quand c'était encore un service publique, ça marchait très bien. Merci la privatisation !
Au guichet le mec me dit : "En ce moment ILS font un peu ce qu'ils veulent" On se fout de ma gueule ?!! C'est qui 'ILS' ? Il me dit aussi qu'il n'est pas en contact avec les facteurs ?!! C'est du grand n'importe quoi. A la poste ils ne sont plus en relation avec les facteurs ???????

Que puis je faire ? Au téléphone (3631) on me dit que mon colis est toujours au bureau de Poste. J'en reviens ! On me dit qu'on me rappellera dans 5 jours. SUPER !
Dans 5 jours mon colis sera loin...

En tout cas je souhaiterais être remboursé. Sinon j'ai payé pour rien !!!

Du coup je perds du temps à vous appelez. A vous écrire. Et à écrire au site internet marchand. JE N'AI PAS QUE ÇA À FOUTRE DE MES JOURNÉES !

Donc pouvez vous me trouver une solution et me rembourser ? Je ne paye pas pour rien. Je ne vois pas pourquoi je vous ferais un cadeau, vous ne m'en faîtes pas.

Je trouve ça lamentable. Je suis furieux.
n° de colis  : 6A20399260199

Je ne vous souhaite pas une bonne journée

Sylvain